천안 YWCA는 가정폭력, 성폭력, 성매매 등으로 피해를 입는 여성들을 도와줄 수 있는 긴급위기 전화 ‘충남여성긴급전화 1366’을 운영하고 있다. 24시간 언제든지 통화가 가능하고 국번없이 1366을 누르면 안내 상담을 받을 수 있으며 전화로 예약하면 상담소로 찾아가서 면담을 할 수 있다.