세한대학교(총장 이승훈) 스포츠레저산업학과 소속의 신승아, 전기제 교수가 2022년 한국골프학회 추계학술대회 및 정기총회에서 2022년 한국골프학회 우수학술상을 지난 3일 수상했다.
한국골프학회는 지난 2016년 한국연구재단등자재로 선정된 바 있으며, 올해 한국연구재단에서 실시한 평가에서 우수 학술지로 선정됐다.
이 학회에서 우수학술상을 수상한 신승아, 전기제 교수는 ‘스크린골프장 서비스 품질 요소 분석 : Kano 모델을 적용한 고객만족계수와 PCSI 지수를 중심으로’라는 주제로 스크린골프장 서비스 품질 요소를 이원적 품질분류 기법을 활용해 소비자의 요구와 객관적, 주간적 만족도를 분석했다.
이 연구를 통해 스크린골프장의 이용객에게 제공되는 서비스품질을 개선하기 위한 방안을 제시했으며, 빠르게 변화하는 소비자의 욕구를 파악해 소비자가 만족스러운 서비스를 제공하는 것을 중요하게 강조했다.
한편 이밖에도 신승아, 전승아 교수는 지난달 2022 한국사회체육학회, 대한무도학회 통합 추계 학술대회에서 2022년 대한무도학회 우수논문상을 수상해 올해 두 차례 수상의 기쁨을 안았다.
