2014.11.06 · 정책·행정 · 김창연
택배 배송지연·물품파손 빈번
… “바빠서 그랬다”, “교육시키겠다” 등의 말 뿐 고객에 대한 담당자의 직접적인 사과는 이뤄지지 않았다고 주장했다. 인 씨는 “해당 직원인 경리의 사과가 우선돼야 하는 상황에서 소장의 사과전화는 무의미하다”며 “나도 서비스 직업에 종사하고 있지만 이런…
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1건 · '소비자가 직접' · 정책·행정 · 2014년 · 최근 기사부터1 / 1쪽
2014.11.06 · 정책·행정 · 김창연
… “바빠서 그랬다”, “교육시키겠다” 등의 말 뿐 고객에 대한 담당자의 직접적인 사과는 이뤄지지 않았다고 주장했다. 인 씨는 “해당 직원인 경리의 사과가 우선돼야 하는 상황에서 소장의 사과전화는 무의미하다”며 “나도 서비스 직업에 종사하고 있지만 이런…
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