2020.05.01 · 정책·행정 · 한수미
■당진시민원콜센터 현장 이야기 “민원콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?”
…이 광범위하게 쏟아진다. 하루 평균 600여 건, 최근에는 코로나19로 민원 전화가 늘면서 상담원 한 사람당 하루에 100건이 넘는 전화를 받는다. 당진시에 대한 궁금증과 민원이 쏟아지는 곳, 당진시민원콜센터다. ‘핑퐁’ 줄이고 업무과중 덜고 당진시청…
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1건 · '쏟아지는 민원' · 2020년 · 최근 기사부터1 / 1쪽
2020.05.01 · 정책·행정 · 한수미
…이 광범위하게 쏟아진다. 하루 평균 600여 건, 최근에는 코로나19로 민원 전화가 늘면서 상담원 한 사람당 하루에 100건이 넘는 전화를 받는다. 당진시에 대한 궁금증과 민원이 쏟아지는 곳, 당진시민원콜센터다. ‘핑퐁’ 줄이고 업무과중 덜고 당진시청…
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