‘칭찬 주고’ 기사

1건 · '칭찬 주고' · 인물·동정 · 2006년 · 최근 기사부터1 / 1쪽

1. 200602.13

   2006.02.13 · 인물·동정 · 이명자

   [직장인인터뷰] 야쿠르트 아줌마 서정희씨 “제가 배달하는 건 ‘엔돌핀’이죠”

   …쿠르트 한 병 배달하는 것만은 아닌 것 같다. “언제봐도 표정이 밝다며 칭찬해주시는 고객들을 뵐 땐 저도 기분이 좋아요. 비록 작은 것이지만 칭찬 한마디는 하루 기분을 좌우하기도 하죠.” 서씨의 고객관리 노하우는 따로 있지 않다. 고객과의 인사 한마디…