2001.09.03 · 정책·행정 · 당진시대
[당진시대 시론]최장옥/행정서비스 만족도 조사의 의미
최장옥 당진참여자치시민연대 행정서비스 만족도평가 조사팀장 사회가 급속도로 현대화, 산업화, 도시화 하면서 국민들의 행정서비스에 대한 관심과 욕구는 날로 상승하고 있다. 이에 비해 공무원들의 대국민행정서비스의 만족도는 기대치 이하라는 불만이 팽배해 있다…
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‘시론 최장옥’ 기사
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