2004.10.18 · 산업·경제 · 김기연
“최선의 서비스가 곧 경쟁력”
…손님은 다시 찾게 되어있습니다. 정비시간을 최대한 단축시키고, 손님에게 친절로서 대하고, 같은 고장이 다시 안나도록 하는 등 서비스면에서 개선된 모습을 보이면 점차 나아질 것입니다.” 정비공장을 인수했을 때 했던 고민이 바로 그것이었다. 구 대표에게 …
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2건 · '친절 은행원' · 산업·경제 · 최근 기사부터1 / 1쪽
2004.10.18 · 산업·경제 · 김기연
…손님은 다시 찾게 되어있습니다. 정비시간을 최대한 단축시키고, 손님에게 친절로서 대하고, 같은 고장이 다시 안나도록 하는 등 서비스면에서 개선된 모습을 보이면 점차 나아질 것입니다.” 정비공장을 인수했을 때 했던 고민이 바로 그것이었다. 구 대표에게 …
2001.07.23 · 산업·경제 · 당진시대
…영철(28세)씨는 미소를 지닌 남자다. 웬만한 금융기관과 서비스기관들이 친절과 미소라는 기치 아래 고객을 위한 봉사에 들어간 지 오래지만 그런 가운데서도 정씨의 미소가 유독 눈에 띄는 것은 그것이 애써 짓는 표정이 아니라는 느낌 때문이다. 어쩌면 젊음…
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