2002.04.28 · 산업·경제 · 김정진
[월요일, 차한잔의 시간] “사후서비스보다 사전서비스를”
…인을 미리 제거하는 게(BeforeService) 진정한 서비스다.” ‘고객만족’을 넘어 ‘고객감동’의 시대라 칭해지는 요즘, 부임한 지 2년만인 지난해 충남지사 소속 16개 한전지점 중 최우수사업소로 선정(2001년 10월말 잠정평가 1위)된 한국전…
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‘고객만족 친절교육’ 기사
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- 2002년
1건 · '고객만족 친절교육' · 2002년 · 최근 기사부터1 / 1쪽
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