2005.08.29 · 지역사회 · 김기연
]전통일식 전문점 유림일식]청결+친절, 고객만족 “올라가요”
…생활을 해온 한씨는 직원들에게 항상 친절하라고 요구한다. 손님들은 물론 만족. 그러나 가끔 직원들이 너무 친절해서 이 직원들을 ‘스카웃’해가려는 시도도 있다고 한다. 간혹 직원들의 전화번호를 물어보는 사람들이 있어서 곤란을 겪는다고. “남편(김호영, …
당진시대 기사 아카이브
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3건 · '고객 만족' · 2005년 · 최근 기사부터1 / 1쪽
2005.08.29 · 지역사회 · 김기연
…생활을 해온 한씨는 직원들에게 항상 친절하라고 요구한다. 손님들은 물론 만족. 그러나 가끔 직원들이 너무 친절해서 이 직원들을 ‘스카웃’해가려는 시도도 있다고 한다. 간혹 직원들의 전화번호를 물어보는 사람들이 있어서 곤란을 겪는다고. “남편(김호영, …
2005.06.27 · 지역사회 · 당진시대
…우리사회는 빈곤문제, 노인문제, 아동학대, 부모 학대 등 어느 것 하나 만족스런 것이 없다. 중산층 붕괴와 가정 해체 속에 자식이 부모를 모시는 전통적인 효도관이 급속히 붕괴되고 있는 것이다. 그러나 이를 보완할 만한 사회복지 시스템은 매우 부족해 가…
2005.01.03 · 지역사회 · 김항룡 기자
…비스’에 최선을 다한다고 강조한다. 컴퓨터를 직접 A/S닷컴에서 구입한 고객은 1년 동안 무상서비스를 제공하고 타사제품이라도 저렴한 가격에 서비스를 제공하려고 노력한다. “결국 중요한 것은 서비스인 것 같습니다. 제품을 구입하지 않은 고객이라도 서비스…
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