2014.11.06 · 정책·행정 · 김창연
택배 배송지연·물품파손 빈번
…돼 답답한 마음에 회사를 찾았다. 서비스가 최우선 돼야하는 택배업체에서 고객의 편의를 무시한 행위라는 생각에 단단히 항의할 생각으로 택배회사를 방문한 인 씨는 오히려 황당한 상황을 겪어야만 했다. 인 씨는 “사무실에 경리가 있어 택배가 늦어지는 문제,…
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4건 · '고객 편의' · 정책·행정 · 2014년 · 최근 기사부터1 / 1쪽
2014.11.06 · 정책·행정 · 김창연
…돼 답답한 마음에 회사를 찾았다. 서비스가 최우선 돼야하는 택배업체에서 고객의 편의를 무시한 행위라는 생각에 단단히 항의할 생각으로 택배회사를 방문한 인 씨는 오히려 황당한 상황을 겪어야만 했다. 인 씨는 “사무실에 경리가 있어 택배가 늦어지는 문제,…
2014.07.25 · 정책·행정 · 한수미
…당진 외곽에서 접근이 어렵다. 오히려 타 시군으로 나가는 교통이 용이해 고객 이탈이 심각해지고 있는 상황이다. 또한 승리봉 근린공원을 조성해 아파트 주민들이 원도심 상권으로 원활하게 진입할 수 있도록 해야 한다. 또한 공원과 연계한 문화공간을 마련한다…
2014.06.28 · 정책·행정 · 한수미
…세차는 중요하다. 내 차를 내 손으로 직접 닦아내는 셀프 세차를 원하는 고객들을 위해 사소한 편의까지 신경 쓰는 하나셀프세차장이 새롭게 문을 열었다. 셀프 세차는 내 손으로 차의 겉부터 안까지 세세하게 닦을 수 있다는 장점이 있지만 좁은 세차장은 불편…
2014.01.24 · 정책·행정 · 최종길
…운 것을 꼽는다면? 2007년 한국농어촌공사 당진지사장 부임 초기 당시 고객만족도 등에서 전국 93개 지사 가운데 92위에 머물러 있었다. 하지만 부임 1년 만에 고객만족도, 경영평가 등에서 전국 산하기관 중 1위에 올려놨다. 또한 갑종근로소득세 등 …
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