‘종합민원실 이현영’ 기사

2건 · '종합민원실 이현영' · 2005년 · 최근 기사부터1 / 1쪽

1. 200510.10

   2005.10.10 · 정책·행정 · 유종준 기자

   [종합민원실 이현영 민원팀장] “민원실 리모델링 친절교육 이유인듯”

   - 민원인 만족도가 상승한 주요인을 무엇으로 보는가? " 민원실 리모델링으로 민원인들의 대기장소를 편안하게 꾸몄고 매주 2회의 지속적인 교육으로 친절도가 높아진 것도 이유가 된 것 같다. 또한 원스톱 시스템으로 기다리는 시간을 크게 줄였고 무인민원 발…

   

2. 200510.10

   2005.10.10 · 정책·행정 · 유종준 기자

   당진군 민원만족도 다소 향상

   …원처리 대기시간(89.3%) 등에 대해서는 상대적으로 만족도가 낮았다. 종합민원실의 이현영 민원팀장은 “꾸준히 높은 만족율이 나온 이유는 행정서비스 실천 및 민원실 리모델링으로 인한 대기장소의 편안함이 크게 작용한 것으로 보인다”며 “앞으로 민원행정서…