(사)한국여성소비자연합 당진지부(대표 한계숙)가 지난 14일 당진시 소비자상담실에서 보이스피싱 피해 예방을 위한 소비자교육을 실시했다.
이날 교육에서는 소비자상담센터로 접수되는 실제 사례를 중심으로 주의사항과 대응 요령을 안내했다.
△본인이 신청하지 않은 카드 배송 전화를 받은 경우 카드사나 1372 소비상담센터에 문의해 사실 여부를 확인할 것 △금융회사와 공공기관은 앱 설치를 요구하지 않는다는 점 △금융감독원·검찰·경찰 등 국가기관은 절대 직접 자금 이체를 요구하지 않는다는 점을 강조했다.
또한 통신사의 AI 보이스피싱 탐지 서비스와 경찰청의 ‘시티즌코난’ 앱을 활용할 것을 권장했으며 이미 대금을 이체한 경우에는 가능한 한 빨리 112 사이버수사대에 신고하고 은행에 계좌 정지를 요청해야 한다고 안내했다.
한계숙 대표는 “보이스피싱 피해 예방은 소비자의 관심과 교육”이라며 “방심하는 순간 소중한 내 자산을 잃을 수 있다. 소비자교육에 꼭 참여해 소중한 내 자산을 보호하자”고 강조했다.
