전화민원이 많은 부서를 대상으로 민원상담 콜센터가 본격적으로 추진된다.
현재 당진시에서는 2명의 전화교환원이 담당부서로 민원전화를 연결해 주는 방식으로 이뤄지고 있다. 이에 시민들에게 전화 돌림 등으로 인한 불편사항이 제기돼 시민의 편의를 위해 민원상담 콜센터를 추진키로 했다. 민원상담 콜센터는 당진시청 지하1층에 마련되며 11월부터 전화민원이 많은 부서부터 시범 운영된다. 이후에는 주민등록, 가족관계, 여권, 지방세 등 다양한 분야의 민원에 대해 서비스를 제공할 예정이다.
점으로, 해나루 쌀 공급에 따른 일반미와의 가격 차액을 지원한다. 신청은 당진시청 홈페이지에서 사업신청서 작성 후 한국외식업중앙회 당진시지부와 당진시청 민원위생과로 제출하면 된다.
■문의: 355-4735, 350-3510~2
