Q. 직장폐쇄를 단행한 이유가 무엇인가?

- 노조가 전면·부분파업을 벌이면서 갑자기 직원을 철수시키거나 조합원 중 한 명이 술을 마시고 행패를 부리기도 했다. 영업도 영업이지만 무엇보다 손님에게 피해가 갈 수도 있었다. 또한 기물파손도 우려됐다. 이 때문에 손해를 무릅쓰고 직장폐쇄를 하게 됐다.

Q. 단체교섭 과정에서 잠정합의에 이르지 않았는가?

- 단협과정에서 노조의 요구를 최대한 수용해 잠정합의에 이르렀는데 노조가 이를 뒤집었다. 집행부에서 조합원들을 설득하지 못한 것이다.

Q. 노조측은 노동강도가 너무 높다고 주장하고 있다.

- 노조원들의 주관적 느낌은 어떨지 몰라도 객관적인 조건은 전국의 휴게소와 동일하다.