‘친절 고객’ 기사

26건 · '친절 고객' · 산업·경제 · 최근 기사부터2 / 2쪽

1. 200902.23

   2009.02.23 · 산업·경제 · 김창연

   [신설상가]“24시간 친절한 서비스를 제공합니다”

   …만나고 얼마나 좋은지 몰라요. 마음이 즐겁다 보니 자연스럽게 손님들에게 친절할 수밖에요.” 세븐일레븐 당진대덕점 유상임(58) 점장은 환하고 깨끗한 공간과 다양한 상품, 친절한 서비스를 고객에게 24시간 제공하는데 주력하고 있다. “한번 다녀간 손님이…

   

2. 200806.23

   2008.06.23 · 산업·경제 · 우현선

   [인터뷰|새내기 직장인- 농협중앙회 당진군지부 박경혜 씨]“매일매일 발전하는 모습 보여드릴께요”

   …. 그 뒤로 3개월이 흘러 다시 만난 그녀는 한결 편안해 보였다. “첫 고객이요? 기억나지 않아요. 어찌나 긴장을 했었는지 머릿속으로 계속 업무에 관한 생각만 했으니까요.” 고려대 중어중문과를 졸업한 그녀는 진로를 고민하다 중국어에 능숙한 자신의 특기…

   

3. 200806.23

   2008.06.23 · 산업·경제 · 우현선

   [인터뷰 | 새내기 직장인 농협중앙회 당진군지부 박경혜 씨-매일매일 발전하는 모습 보여드릴께요”

   …. 그 뒤로 3개월이 흘러 다시 만난 그녀는 한결 편안해 보였다. “첫 고객이요? 기억나지 않아요. 어찌나 긴장을 했었는지 머릿속으로 계속 업무에 관한 생각만 했으니까요.” 고려대 중어중문과를 졸업한 그녀는 진로를 고민하다 중국어에 능숙한 자신의 특기…

   

4. 200501.12

   2005.01.12 · 산업·경제 · 당진시대

   [칼럼] 최장옥(석문우체국장)-새해, 당진의 경제를 생각한다

   …살만한 게 없다는 소비자들의 불만을 묵살할 것이 아니라 상인들 스스로가 고객만족을 위해 박리다매와 친절서비스를 통해 타지로 빠저나가는 고객을 끌어들여야 한다. 상인들은 물가가 비싼 것은 건물 임대주들의 지나치게 높은 임대료로 인한 것이라 항변하고 있다…

5. 200204.28

   2002.04.28 · 산업·경제 · 김정진

   [월요일, 차한잔의 시간] “사후서비스보다 사전서비스를”

   “고객이 불편을 겪은 후에는 아무리 잘해봐야 한계가 있다. 사후처리(AfterService)보다 사전에 불편요인을 미리 제거하는 게(BeforeService) 진정한 서비스다.” ‘고객만족’을 넘어 ‘고객감동’의 시대라 칭해지는 요즘, 부임한 지 2년…

   

6. 200107.23

   2001.07.23 · 산업·경제 · 당진시대

   일은 확실하게 인생은 재미있게 - 농협중앙회 당진군지부 정영철씨

   …영철(28세)씨는 미소를 지닌 남자다. 웬만한 금융기관과 서비스기관들이 친절과 미소라는 기치 아래 고객을 위한 봉사에 들어간 지 오래지만 그런 가운데서도 정씨의 미소가 유독 눈에 띄는 것은 그것이 애써 짓는 표정이 아니라는 느낌 때문이다. 어쩌면 젊음…