‘민원콜센터 전화’ 기사

5건 · '민원콜센터 전화' · 최근 기사부터1 / 1쪽

1. 202508.08

   2025.08.08 · 정책·행정 · 한수미 기자

   “당진시청입니다, 안전조끼 구매하려고요”

   여전히 공공 기관을 사칭하며 소상공인에 물품을 주문하려는 사기 전화가 잇따르고 있다. 이에 대해 자영업자의 주의가 요구되고 있다. 지난달 31일 오후 44분 경, 송산면에 위치한 한 공구상가에 전화가 걸려 왔다. 전화를 받은 이는 공구상가의 대표 A씨…

   

2. 202202.11

   2022.02.11 · 정책·행정 · 김예나

   ■2021년 당진시 민원콜센터 운영현황민원상담 전화 하루 평균 600건

   지난 한 해 동안 당진시 민원콜센터가 총 11만9815건의 민원상담을 처리한 것으로 나타났다. 지난해 당진시 민원콜센터는 시민으로부터 걸려온 민원상담 전화를 10만2333건 받았으며, 콜센터에서 즉시 응답처리한 건은 10만1418건, 민원처리를 위해 …

   

3. 202201.14

   2022.01.14 · 정책·행정 · 임아연

   민원콜센터 전화 대신 카톡으로!

   당진시 민원콜센터(1522-3113)를 통한 각종 민원상담을 카카오톡 채팅으로도 할 수 있다. 당진시는 카카오톡 채팅 상담서비스를 3개월간 시범 운영한다. 지난 2016년 개소한 당진시 민원콜센터는 하루 평균 600건, 지난해 총 11만9815건을 상…

4. 202005.01

   2020.05.01 · 정책·행정 · 한수미

   ■당진시민원콜센터 현장 이야기 “민원콜센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?”

   쉬지 않고 전화벨이 울린다. 수많은 문의와 질문이 광범위하게 쏟아진다. 하루 평균 600여 건, 최근에는 코로나19로 민원 전화가 늘면서 상담원 한 사람당 하루에 100건이 넘는 전화를 받는다. 당진시에 대한 궁금증과 민원이 쏟아지는 곳, 당진시민원콜…

   

5. 201701.14

   2017.01.14 · 정책·행정 · 임아연

   전화상담 8만7000건 처리

   지난해 1월 개소한 당진시 민원콜센터가 지난 한 해 동안 총 8만6700건의 전화상담 민원을 처리한 것으로 나타났다. 당진시 민원콜센터(1522-3113)는 시민으로부터 걸려온 민원전화(인입콜) 6만9000건과 시민들이 필요로 하는 추가정보를 제공하기…