2007.01.22 · 인물·동정 · 김기연
[취임인터뷰] 한국농촌공사 김후각 신임지사장
… 신임 지사장은 “수자원 관리 부문에서는 전국 지사 중에서도 손꼽히면서 고객 만족도 부문에서는 하위권을 면하지 못하는 현실이 안타깝다”며 “재임기간 동안 농민들을 친절과 미소로 내 몸같이 사랑하는 지사가 되도록 노력하겠다”고 밝혔다. 이를 위해 부임과…
당진시대 기사 아카이브
‘고객 만족’ 기사
1993년 창간호부터 오늘까지 당진시대에 실린 기사를 낱말과 분야, 연도로 찾습니다. 제목을 누르면 보관된 본문을 읽을 수 있습니다.
- 찾은 기사
- 311건
- 기간
- 1993—2026
311건 · '고객 만족' · 최근 기사부터14 / 16쪽
2007.01.22 · 정책·행정 · 유종준 기자
당진군, 전국 지방행정혁신평가 ‘우수’
…치단체를 대상으로 각 자치단체의 혁신역량, 혁신과제, 혁신체감도(서비스 만족도) 등 3개 부문 14개 항목에 걸쳐 추진과정과 성과 등 전반적인 사항에 대해 실시됐다. 당진군 총무과 혁신분권팀의 담당자는 “지난 2005년 9월 선도 자치단체로 선정돼 군…
2007.01.15 · 인물·동정 · 당진시대
김후각 신임지사장 취임
…진지사 회의실에서 취임식을 가졌다. 김후각 신임지사장은 취임사를 통해 “고객으로부터 지지와 성원을 못 얻는 조직은 하루아침에 없어질 수 있는 것이 현실”이라며 “공기업의 사회적 책임이 그 어느 때보다도 강하게 요구되는 지금의 현실에서는 더더욱 고객을 …
2006.12.18 · 정책·행정 · 유종준 기자
당진시대 편집위원회 2006년 하반기 2차 회의
… 맞는 올해, 다른 신문에 모범이 돼야 함에도 그렇지 못하고 독자에게도 만족감을 주지 못하고 있다. 지역언론으로서 제 기능을 못하는 셈이다. 향후 전진할 수 있는 반성의 기회, 심기일전의 기회로 삼아야 한다. 최근에는 타 지역신문에게 신속성에서 뒤지고…
2006.09.11 · 산업·경제 · 김태숙
지저귀는 새소리와 허브향이 어울린 곳 허브하우스 조류농장
…을 생각하는 어른은 어른대로, 호기심이 왕성한 아이들은 아이들대로 각자 만족을 누리는 퓨전농장이 생긴 것이다. 그런데 뭐니뭐니해도 고객의 발길을 끈 것은 김종열 최순남 부부의 가족같은 다정다감함과 미소였다. 이것은 센터에서도 공인하는 바다. 아무리 바…
2006.09.04 · 인물·동정 · 당진시대
민선 제4대 오제직 충남도교육감 취임 2주년 인터뷰 “교육혁신 1위, 모두가 만족하는 충남교육을”
…것이다. 둘째, 충남도의 인프라와 인력을 최대한 활용해 모든 교육가족이 만족하는 교육이 이뤄지도록 적극 지원하겠다. 셋째,?‘하나로’ 정신으로 힘을 한데 모아 교육행정의 선두를 지켜갈 작정이다. 충남교육이 한국의 중심에 서도록 노력하겠다. 특히 섬김 …
2006.06.12 · 인물·동정 · 이명자
직장인인터뷰 리건디자이너클럽 이광운씨 “미용은 기술, 감각보다 끊임없는 연습이...”
…즈음엔 기술뿐만 아니라 가게의 분위기가 손님을 끄는 중요한 요인입니다. 고객들에 대한 서비스에 신경을 많이 쓰는 가게가 성장하죠. 접객도 기술인만큼 끊임없이 벤치마킹을 하고 거울 앞에서 연습을 해야 합니다.” 고객과 충분한 대화를 했다고 생각했는데 막…
2006.02.13 · 환경·안전 · 당진시대
[업체탐방] 충남펌프카 “최신장비와 12년 노하우가 만났습니다”
…한 서비스를 사업이념으로 생각하고 있습니다. 저에게 사업을 의뢰하신다면 고객이 만족하실 때까지 책임을 다하겠습니다.” 충남펌프카의 유만준(34살)대표는 일을 할 때 항상 고객의 입장에서 생각한다고 한다. 고객의 입장에서 생각하면 사소하고 작은 일일지라…
2006.01.30 · 정책·행정 · 유종준 기자
“혁신으로 국민 만족 서비스를” - 오영교 행정자치부 장관 초청특강
“기업이 만든 상품이 고객에게 외면 받으면 그 기업이 유지할 수 없듯 국민이 공적 서비스에 만족하지 못한다면 해당 정부부처도 없어질 수 있습니다” 지난 24일 소도읍 육성사업 협약식에 참석한 직후 당진 문예의 전당 소공연장에서 열린 초청특강의 강사로 …
2006.01.09 · 정책·행정 · 유종준 기자
당진우체국 고객 만족도 조사결과, 대리수령제도 인지도 낮아
당진우체국(국장 김영기)이 지난해 자체 이용고객 만족도를 조사한 결과 창구응대나 전화응대 등에서는 높은 점수를 받은 반면 서비스헌장이나 배달업무 체제에 대한 인지도에서는 낮은 점수를 받은 것으로 나타났다. 당진우체국은 지방행정기구 민원행정서비스 고객만…
2005.08.29 · 지역사회 · 김기연
]전통일식 전문점 유림일식]청결+친절, 고객만족 “올라가요”
…생활을 해온 한씨는 직원들에게 항상 친절하라고 요구한다. 손님들은 물론 만족. 그러나 가끔 직원들이 너무 친절해서 이 직원들을 ‘스카웃’해가려는 시도도 있다고 한다. 간혹 직원들의 전화번호를 물어보는 사람들이 있어서 곤란을 겪는다고. “남편(김호영, …
2005.06.27 · 지역사회 · 당진시대
[이돈구 당진신협 상무/본지 감사] 노인문제와 빈곤문제, 국가와 자치단체가 나서야
…우리사회는 빈곤문제, 노인문제, 아동학대, 부모 학대 등 어느 것 하나 만족스런 것이 없다. 중산층 붕괴와 가정 해체 속에 자식이 부모를 모시는 전통적인 효도관이 급속히 붕괴되고 있는 것이다. 그러나 이를 보완할 만한 사회복지 시스템은 매우 부족해 가…
2005.01.03 · 지역사회 · 김항룡 기자
[업체탐방- A/S닷컴] 10년의 경험을 자랑하는 컴퓨터 A/S전문점
…비스’에 최선을 다한다고 강조한다. 컴퓨터를 직접 A/S닷컴에서 구입한 고객은 1년 동안 무상서비스를 제공하고 타사제품이라도 저렴한 가격에 서비스를 제공하려고 노력한다. “결국 중요한 것은 서비스인 것 같습니다. 제품을 구입하지 않은 고객이라도 서비스…
2004.11.13 · 문화·교육 · 김항룡 기자
[읍·면 사람들-대호지면 클린 집배원 문석진씨] “행복한 소식 전할 때가 가장 기분 좋죠”
…n) 집배원을 선정해 시상하고 있다. 클린 집배원이란 항상 밝은 미소로 고객을 응대하고 한통의 우편물도 소중히 취급하는 집배원을 의미한다. 지난 8월 클린 집배원으로 선정된 문석진(43, 천의우체국) 집배원은 1978년부터 집배원 생활을 시작해 16년…
2004.08.23 · 문화·교육 · 김항룡 기자
“쇼핑과 문화가 함께 꽃피는 곳” - 차이나천국
… 들여온 독특한 장식품 및 생활용품 등은 새로움을 갈구하는 쇼핑족들에게 만족감을 주기 충분하다. 타향만리까지 가지 않고도 현지에서 생산된 독특한 향의 우롱차, 국화차등 각종 중국차와 죽엽청주, 공보가주 등의 주류를 접할 수 있고 화려한 문양의 도자기와…
2004.05.04 · 지역사회 · 김윤태 기자
당진신협 새롭게 단장
…힘입어 당진신협은 지난 8년동안 써오던 낡은 실내창구를 개선해 조합원과 고객에 대한 서비스 확대에 나서고 있다. 특히 ‘365코너’를 개설해 언제라도 이용할 수 있게 했다. 당진신협 이돈구 상무는 “앞으로 더 많은 서비스로 조합원에게 만족을 주는 조합…
2004.01.07 · 산업·경제 · 당진시대
“안경도 이제는 패션시대” - 당진이안경원
…다고 여겼던 이오형(45) 대표는 “안경을 구입하기 위해 외지로 나가는 고객들이 많았었다”며 “당진이안경이 문을 연 뒤로 안경 가격의 거품이 많이 빠졌고 외지로 나가던 고객들이 우리 매장으로 오는 경우가 많다”며 고급 안경점에 대한 자부심을 내비쳤다.…
2003.12.16 · 문화·교육 · 당진시대
"사람들의 건강을 책임지는 데 한 몫 하겠다" - 정재우
…없습니다.” 그래서 정 사장은 매장에서 단순히 제품만 파는 것이 아니라 고객의 식습관과 몸의 상태 등을 고려해서 제품을 권한다고 한다. 전문인이 되기 위한 노력 “이 업종에 종사하면서 영양학에 대해 스스로 공부하거나 상담능력을 갖춘 사람은 흔하지 않다…
2003.11.04 · 지역사회 · 당진시대
한전 당진지점 충남지역 고객만족도 1위
한전 당진지점(지점장 성기룡)이 충남지역 자체 고객만족도 조사에서 1위를 차지했다. 이번 고객만족도 조사는 지난 9월말부터 10월초까지 충남지역의 16개 사업소를 대상으로 여론조사 전문기관인 대전 미디어 리서치에 의뢰했으며 직원 서비스, 전기요금 관련…
2003.08.17 · 문화·교육 · 당진시대
긍정적인 생각, 일이 재미있어져요 - 박명숙 과장
… “하면 할수록 매력있는 직업”이 되었다. 박과장은 자주 객장에 나가서 고객들을 대한다. 그러다보니 고객들과 있었던 잊지못할 일들도 많이 있었다. 어려운 형편에 유학 간 자식들에게 돈을 부치러 온 사람들, 특히 IMF가 터지고 난 뒤에는 자식의 신용카…
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