2008.01.28 · 정책·행정 · 최운연
[민종기 당진군수 신년 인터뷰] “앞으로 개발은 한 단계 늦춰 추진할 것”
… 보궐선거에서 당선된 이후 3년 7개월여를 당진군의 수장으로서 공격적인 경영가적 행정을 펼쳐온 민종기 군수, 일부에서는 ‘운이 좋다’라고 평가하지만 시한부 인생, 일 중독이라고 스스럼 없이 말하는 민 군수에게서 운은 부수적인 것이라는 인상을 받았다. …
당진시대 기사 아카이브
‘고객만족 경영’ 기사
1993년 창간호부터 오늘까지 당진시대에 실린 기사를 낱말과 분야, 연도로 찾습니다. 제목을 누르면 보관된 본문을 읽을 수 있습니다.
- 찾은 기사
- 35건
- 기간
- 1993—2026
35건 · '고객만족 경영' · 최근 기사부터2 / 2쪽
2007.05.28 · 인물·동정 · 전수진
[인터뷰] 친절직원 - 하나은행 우혜경씨
…작지만 큰 울림으로 다가온다. 하나은행 당진지점의 우혜경씨는 작년 CS(고객만족) 우수 직원 평가에서 3달 연속 선정돼 은행 내에선 ‘으뜸 친절 직원’으로 통한다. 우씨의 명찰엔 유치원 다니는 아이가 붙여줬을 법한 노란별 스티커가 붙여있다. 조카가 명…
2007.02.26 · 문화·교육 · 김기연
“이젠 우리도 당당한 사회인”
…개교 이래 지속적인 시설 투자와 교육여건 개선을 통해 지난해 대학 품질 경영시스템(ISO 9001)인증을 획득했고 국가 고객만족도 전문대학부문 2위와 전체 조사 기관 중 4위를 차지하는 성과를 보였다”고 밝혔다. 또한 “교육부가 주관해 선정하는 ‘우수…
2007.01.15 · 정책·행정 · 유종준 기자
공격적 인구유입 정책 추진하기로
…제 활성화, 선진도시기반 구축, 지역균형발전, 자치역량 강화, 기업가적 경영행정 등 5대 군정방침을 정했다. 역점시책으로는 △2008년 당진시 승격 준비 및 도시기반 확충 △지속가능한 쾌적한 환경조성 △풍요롭고 활기찬 지역경제 육성 △경쟁력 있는 신활…
2006.07.10 · 산업·경제 · 당진시대
“우리는 어린이 기업가”
…공인 ‘특별한 나라’가 열렸다. 사전에 경제교육을 받은 뒤 함께 기업을 경영하면서 소득과 소비, 기부 등 여러 가지의 경제 개념과 원리를 온 몸으로 배우는 교육의 장이었다. 4~6학년 초등학생 98명이 참가한 이 날 행사에선 어린이들이 차린 10개의 …
2006.03.06 · 지역사회 · 당진시대
‘찾아가는 고객센터’ 운영, 한국농촌공사 당진지사
…리(이장 이순길) 소재 경로당에서 마을주민 약 50여명이 참석한 가운데 고객만족을 위한 ‘찾아가는 고객센터’를 운영했다. 이날 행사는 조근상 지사장의 인사에 이어 공사에서 중점적으로 추진하고 있는 농지은행사업, 영농규모화사업, 유지관리사업, 신규 도입…
2006.01.09 · 정책·행정 · 유종준 기자
당진우체국 고객 만족도 조사결과, 대리수령제도 인지도 낮아
… 점수를 받은 것으로 나타났다. 당진우체국은 지방행정기구 민원행정서비스 고객만족도 조사에 대비해 지난 8월, 우체국 이용고객 150명을 대상으로 자체 이용고객 만족도 조사를 실시한 결과 이 같은 결과가 나왔다고 지난달 15일 밝혔다. 조사결과 창구응대…
2002.07.25 · 지역사회 · 당진시대
고객만족 경영 2년, 신뢰와 성원에 감사
‘고객만족 경영’이 기업의 최대 화두가 된 것은 이미 오래 전의 일이지만 공공행정과 공기업 부문에서는 얼핏 거리가 먼 것처럼 느껴지고 있는 것이 사실이다. 얼마 전 한국 생산성운동본부와 조선일보에서 주관하고 서울 마케팅 리서치에서 조사한 국가고객만족지…
2002.07.20 · 정책·행정 · 당진시대
당선자인 군수와 낙선한 군수후보에게 바란다
…합리적 행정을 위한 결정과 그 결정을 수행하는 행정과정이 중요하다. 군정경영은 종합행정이다. 어느 한 부문도 소홀히 해서는 안된다. 모든 부문에서 완벽한 찬사를 받으며 군정을 수행하기는 결코 쉽지 않은 일이다. 그래서 군수라는 명예가 가져다 주는 영광…
2002.06.09 · 정책·행정 · 이희철
준비된 3기 민선 군수는?
…로 급부상하고 있다. 본인은 그간의 정치경험과 7년의 군행정경험 그리고 경영능력을 총동원해 못 다한 일들을 잘 마무리하고 살기 좋은 당진을 만들기 위해 이 자리에 서게 됐다. 법적으로 군수는 3번밖에 연임할 수 없다. 이번이 마지막 기회인 만큼 못 다…
2001.02.02 · 인물·동정 · 유종준
김성훈 신임경찰서장, “주민의 입장에 서는 경찰되겠다”
…서장 중 최연소 서장으로 부임해 화제가 됐던 김성훈 서장(만 38세)은 고객만족이라는 경영추세에 맞게 주민을 최우선으로 하는 공적 치안서비스 제공에 최선을 다하겠다고 다짐했다. 부임 후 각 읍·면 파출소를 순회한 김 서장은 지역주민들 대부분 다정다감하…
2000.12.23 · 산업·경제 · 당진시대
[시론]노화용/21세기 협동조합 발전은 경영자가 좌우한다
당진시대시론 21세기 협동조합 발전은 경영자가 좌우한다 노화용 / 합덕농협 과장, 본사 편집위원 21세기 협동조합을 이끌어갈 사람들은 과연 어떤 사고와 능력의 소유자여야 할까. 경제관련 매체와 사람들 사이에서 경영인의 리더쉽이 주요화제로 떠오르고 있는…
2000.12.11 · 정책·행정 · 당진시대
김대길, 행정 품질혁신, 자치행정 찾는 길
… 길 / 충남도 자치문화국장 경쟁력이 높은 기업일수록 철저한 고객지향의 경영구조를 갖추고 있다. 고객은 늘 최고의 품질과 완벽한 서비스를 요구하기 때문이다. 따라서 품질관리는 이미 기업에서 기본적으로 갖춰야 할 시스템으로 인식되고 있다. 고객만족의 서…
1999.05.24 · 지역사회 · 유종준
한전, 서비스 헌장제정
…초하여 값싸고 안정적인 요금을 유지하며 고객의 편에서 생각하고 행동하는 고객만족 경영”을 실현하겠다고 밝히고 있다. 서비스 헌장은 기관이 제공하는 서비스의 기준과 내용을 정하고 잘못된 서비스의 시정 및 보상조치를 정해 이를 주민에게 약속하는 서비스 보…
1997.01.20 · 산업·경제 · 당진시대
특별기고
김영덕(합덕농협 조합장) 제7기 최고경영자과정 우수논문 농협인의 의식개혁 제고방안 변화한 환경 직시하고 고객(조합원)을 지향하라 자기개혁과 비판이 통할 때 진정한 변화는 이뤄진다 1. 서 론 오늘날 농협이 적자생존시대에 살아남을 수 있기 위한 몇가지 …
당진시대 아카이브에 보관된 기사입니다. © 당진시대. 정식판은 각 기사의 원문 링크에서 확인할 수 있습니다.