2003.08.17 · 정책·행정 · 당진시대
안 되는 사진이 없는 ‘마술사진관’ - 당진칼라 사진관
…투자로 돌파구를 마련했다. 카메라와 인화장비 등을 디지털 장비로 바꾸고 고객들의 요구를 정확히 파악해 그에 대응했다. 대표적인 예로 디지털 카메라로 찍은 파일을 사진으로 인화해주는 것. 디지털 카메라로 찍은 사진은 파일로 저장되기 때문에 컴퓨터가 있는…
당진시대 기사 아카이브
‘고객 만족’ 기사
1993년 창간호부터 오늘까지 당진시대에 실린 기사를 낱말과 분야, 연도로 찾습니다. 제목을 누르면 보관된 본문을 읽을 수 있습니다.
- 찾은 기사
- 311건
- 기간
- 1993—2026
311건 · '고객 만족' · 최근 기사부터15 / 16쪽
2003.05.17 · 산업·경제 · 당진시대
고속도로 휴게소에서도 싱싱한 회를 - 행담도 해산물센터
…품이다. 아름다운 공주가 살고 있을 것 같은 성 모양의 건물은 찾아오는 고객들에게 마치 자신이 동화 속의 주인공이 된 것 같은 생각을 불러일으키기에 충분하다. 실내 또한 깔끔하고 정갈하게 꾸며져 있어 음식 맛을 한껏 돋궈준다. 행담도 해산물센터가 영업…
2003.03.24 · 인물·동정 · 유종준
당진군 전국 서비스헌장 평가 우수상
… 안전점검·보수, 경로당 활성화 사업, 거동불편 노인 방문진료, 농업인 만족 5대 과제 추진, 24시간 영농지원 시스템 마련 등의 다양한 서비스 개선 시책을 추진한 점이 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다. 또한 당진군은 헌장제 운영에 대한 공무원 직무…
2003.03.24 · 정책·행정 · 유종준
“고객 만족도 향상에 더욱 최선”
“군민들에게는 아직도 미흡한 부분이 많은 만큼 앞으로 대폭 보완해서 고객 만족도를 높이기 위해 더욱 노력하겠습니다.” 행정서비스 헌장제 운영 종합평가에서 기관 우수상과 함께 유공 공무원으로 대통령 표창을 수상해 지난 18일 정부종합청사에서 열린 시상식…
2003.03.09 · 환경·안전 · 이희철
“고객 만족 넘어 고객 감동까지”
…ncial Planner)로 근무하고 있는 김남걸씨의 하루는 5백여명의 고객에 대한 자료를 검토하는 것으로 시작된다. 고객이 가입한 보험상품이 만기에 이르거나 갱신할 필요가 있으면 고객의 편의를 위해 그날 바로 처리하기 위함이다. “고객과 공감대를 형…
2002.11.23 · 인물·동정 · 이희철
[기획3 여성이 뛴다]“고객이 감동할 때까지”
…국장으로 거의 매년 최고직을 향한 수순을 밟은 셈이다. “저는 제 일에 만족하고 있어요. 여성도 이젠 직장에서 자신의 인생을 찾아야죠. 그리고 항상 교재연구를 위해 책을 가까이 두는데 자녀교육에 상당한 도움을 주고 있어요.” 우애 및 일치단결, 정열,…
2002.07.25 · 지역사회 · 당진시대
고객만족 경영 2년, 신뢰와 성원에 감사
‘고객만족 경영’이 기업의 최대 화두가 된 것은 이미 오래 전의 일이지만 공공행정과 공기업 부문에서는 얼핏 거리가 먼 것처럼 느껴지고 있는 것이 사실이다. 얼마 전 한국 생산성운동본부와 조선일보에서 주관하고 서울 마케팅 리서치에서 조사한 국가고객만족지…
2002.06.09 · 정책·행정 · 이희철
준비된 3기 민선 군수는?
… 통신망 등 정보화 인프라를 구축하겠다. 둘째, 미래지향적인 군정운영과 고객만족 행정서비스를 구현하고 문화체육시설을 확충하겠다. 셋째, 기업하기 좋은 당진 여건을 조성하겠으며 테마가 있는 관광지를 지속적으로 개발하겠다. 넷째, 질 좋은 당진쌀을 생산해…
2002.03.22 · 정책·행정 · 당진시대
[기고]군민은 더 큰 서비스를 원하고 있다
최 장 옥 당진참여연대 행정서비스 만족도 조사팀장 석문우체국장 지난해 군청으로부터 획기적인 의뢰가 들어왔다. 그것은 공무원들이 약속하고 이행하고 있는 행정서비스 헌장 실천 만족도 조사를 통해 군민들로부터 평가를 받아보고 싶은데 시민단체에서 주관해 모니…
2001.10.22 · 정책·행정 · 당진시대
[칼럼]이돈구/‘행정서비스 헌장’과 기대되는 행정서비스
… 주민에게 서비스에 관한 적절한 정보와 구체적인 서비스를 제공해야 하고 고객인 주민들은 이러한 정보를 토대로 적절한 행정서비스를 선택하고 평가하며 서비스에 만족하지 못할 경우 불만을 제기하거나 보상을 요구할 수 있다. 마치 일반 소비자가 자신이 구입한…
2001.07.23 · 산업·경제 · 당진시대
일은 확실하게 인생은 재미있게 - 농협중앙회 당진군지부 정영철씨
…닌 남자다. 웬만한 금융기관과 서비스기관들이 친절과 미소라는 기치 아래 고객을 위한 봉사에 들어간 지 오래지만 그런 가운데서도 정씨의 미소가 유독 눈에 띄는 것은 그것이 애써 짓는 표정이 아니라는 느낌 때문이다. 어쩌면 젊음이 주는 특혜인지 모르지만 …
2000.12.11 · 정책·행정 · 당진시대
김대길, 행정 품질혁신, 자치행정 찾는 길
… 길 김 대 길 / 충남도 자치문화국장 경쟁력이 높은 기업일수록 철저한 고객지향의 경영구조를 갖추고 있다. 고객은 늘 최고의 품질과 완벽한 서비스를 요구하기 때문이다. 따라서 품질관리는 이미 기업에서 기본적으로 갖춰야 할 시스템으로 인식되고 있다. 고…
2000.08.28 · 산업·경제 · 당진시대
노화용/서비스정신으로 농산물 생산...
… 농업위기 상황을 극복할 수 있는 길은 농산물을 생산하는 농민 스스로가 고객위주의 서비스 정신으로 농산물을 생산하고 출하하는 것 뿐이다. 생산자인 농민들의 1차 고객은 중간 도매상이고, 2차 고객은 소매상이며, 최종적으로는 소비자들이다. 그리고 고객들…
2000.07.31 · 산업·경제 · 당진시대
"늘 내가 손해보자는 생각으로 살아요" - 대영자동차유리 김정석, 박찬헌씨
… 살아요. 욕심이라는 게 참 무서운 거구나. 많이 가진 사람들이 거기에 만족할 줄 모르고 더 욕심을 내는 것이나 작은 액수에도 더 연연해 하고 마땅히 지불해야 할 것에도 인색하게 집착하는 것을 보면서 나는 그 욕심에 휩쓸리지 말아야지... 하고 생각하…
2000.06.12 · 인물·동정 · 이명자
여기 한번 가보세요! 등촌동 버섯매운탕
…만 벌써부터 인근 아파트 단지의 가족손님들이 많이 찾고 있다. 가족단위 고객의 입맛을 맞추는 일은 결코 쉽지 않다. 아이들, 어른 모두 동시에 만족시켜야 하기 때문. 등촌동 버섯매운탕이 그런 가족손님들에게 인기를 끌고 있는 데에는 주인 김씨의 말대로 …
1999.10.11 · 정책·행정 · 당진시대
김학민-21세기 지역...
…기업의 경영능력은 경영주와 근로자들이 기업의 자원을 효율적으로 활용하여 고객들이 만족하는 제품을 시장에 공급함으로써 회사의 이익이 증가되었을 때 높게 평가한다. 한편 지역의 경영능력은 지방자치단체장과 지방공무원들이 지역의 자원을 효율적으로 활용하여 지…
1999.05.24 · 지역사회 · 유종준
한전, 서비스 헌장제정
…력공사 당진지점(지점장 조영규)에서는 전력을 안정적으로 공급하고 주민이 만족할 만한 서비스를 제공한다는 목적으로 서비스 헌장을 제정하고 이달부터 시행에 들어갔다. 서비스 헌장에서는 “전기사용에 불편이 없도록 좋은 품질의 전기를 안정적으로 공급하고 원가…
1999.03.15 · 산업·경제 · 당진시대
경제/시중은행 대출경쟁 치열
…범위를 늘려 대출을 독려하고 있으며, 신용상태가 양호하고 안정성이 높은 고객에 대해서는 대출금리를 파괴하기까지 하는 등 우량고객을 확보하려는 시중은행들의 치열한 경쟁이 진행되고 있다. 농협중앙회의 경우 대출금액별, 이자납입 우수고객에 대하여 실적에 따…
1998.11.09 · 인물·동정 · 유종준
취임인터뷰/박찬문 당진우체국장-백화점...
…하겠다” 무거운 행정기관 이미지 탈피 꽃배달 서비스·우편매점 등 운영 “고객만족을 위해 백화점 운영 수준의 우편 서비스를 제공하겠습니다.” 최연소 우체국장으로 관심을 모았던 유성완 전임국장의 군입대로 공석이 된 당진우체국장에 지난 10월 22일 새로운…
1998.11.09 · 인물·동정 · 유종준
당진우체국 박찬문 신임국장
…하겠다” 무거운 행정기관 이미지 탈피 꽃배달 서비스·우편매점 등 운영 “고객만족을 위해 백화점 운영 수준의 우편 서비스를 제공하겠습니다.” 최연소 우체국장으로 관심을 모았던 유성완 전임국장의 군입대로 공석이 된 당진우체국장에 지난 10월 22일 새로운…
당진시대 아카이브에 보관된 기사입니다. © 당진시대. 정식판은 각 기사의 원문 링크에서 확인할 수 있습니다.